¿Cómo funciona la suscripción?+
Pagas una cuota mensual fija por un lugar en nuestra cola de trabajo. Tus tareas entran al mismo tablero con el que trabaja todo el equipo y las tomamos a medida que se libera capacidad. Tu plan define tu prioridad.
¿Tengo un equipo solo para mí?+
No, y por eso cuesta menos. Un equipo senior, apoyado por nuestro motor de agentes de IA, trabaja sobre un tablero compartido. Pagas prioridad en esa cola, no personas reservadas para ti.
¿Cuánto tarda una tarea?+
Una vez la empezamos, la mayoría se entrega en 2 a 5 días hábiles. Lo que cambia según la demanda y tu plan es cuánto espera una tarea antes de empezar. Tu panel muestra tu posición y una fecha estimada.
¿Qué cuenta como una tarea?+
Un entregable concreto: una landing page, un flujo de chatbot, una integración, una habilidad de un agente o una función de una plataforma. Los proyectos grandes se dividen en tareas y se entregan una tras otra.
¿Puedo pausar o cancelar?+
Sí. Pausa cuando no tengas nada en la cola y los días que no usaste quedan guardados, o cancela antes de tu siguiente fecha de cobro. Sin contratos largos.
¿De quién es el código?+
Tuyo. El código, los prompts, los evals y los datos son tuyos desde el primer día.
¿Qué no está incluido?+
Los costos de terceros, como el uso de modelos de IA, las líneas de WhatsApp o teléfono, el hosting y las licencias. Los cobramos al costo o los conectamos a tus propias cuentas.
¿También hacen sitios web y aplicaciones web tradicionales?+
Sí. Sitios web para empresas, aplicaciones web, portales de clientes y plataformas SaaS, con o sin IA. Muchos clientes empiezan con un sitio o una plataforma y después suman chatbots y agentes sobre el mismo código.
¿Nuestros datos están seguros?+
Trabajamos en tu nube o en la nuestra bajo contrato, anonimizamos los datos personales antes de que lleguen a un modelo, respetamos los permisos de cada usuario y usamos proveedores que no entrenan con tus datos.
¿Y si el agente se equivoca?+
Los agentes actúan dentro de reglas que tú apruebas. Lo riesgoso, como pagos, reembolsos o mensajes a clientes clave, espera la aprobación de una persona, y cada acción queda registrada para revisarla. Las acciones que no se pueden deshacer, como un pago o un correo enviado, se revisan contra duplicados antes de ejecutarse.
¿Qué modelos de IA usan?+
El que mejor sirva para el trabajo: Claude, GPT, Gemini o modelos abiertos. Los comparamos con tu propio set de pruebas en calidad, costo y velocidad, y cambiamos cuando sale uno mejor.
¿Trabajan fuera de Colombia y Estados Unidos?+
Sí. Trabajamos de forma remota en español e inglés, en horario de Estados Unidos, con empresas de toda América y Europa.